Assistenza clienti

Dichiarazione di accessibilità

Dichiarazione di accessibilità completamente gestita per https://global.ahava.com/


EqualWeb si impegna a promuovere l'accessibilità digitale per le persone con disabilità. Miglioriamo continuamente l'esperienza dell'utente per tutti i visitatori del sito e applichiamo gli standard di accessibilità pertinenti. EqualWeb ha adottato misure accurate per garantire un'esperienza utente eccellente, indipendentemente dalla tecnologia assistiva utilizzata per accedere al sito.

Certificato e stato di conformità

Si conferma che questo sito è stato esaminato dagli sviluppatori di software e corretto per soddisfare gli standard stabiliti dalle WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) al livello AA. Le WCAG 2.1 AA copre un'ampia gamma di raccomandazioni per rendere i contenuti Web più accessibili. Le linee guida WCAG 2.1 AA includono dettagli specifici su come sviluppare contenuti Web accessibili. Questa dichiarazione certifica che sono state soddisfatte tecniche specifiche per il criterio di successo dettagliato dalle WCAG. Di conseguenza, i contenuti di questo sito web sono stati resi più accessibili a una più ampia gamma di persone con disabilità, tra cui cecità e ipovisione, sordità e perdita dell'udito, difficoltà di apprendimento, limitazioni cognitive, limitazione dei movimenti, difficoltà di linguaggio, fotosensibilità e loro combinazioni. Grazie all'implementazione e all'adesione a queste linee guida, i contenuti web di questo sito web sono diventati più fruibili per gli utenti in generale. L'utilizzo del widget di accessibilità è soggetto ai nostri Termini di servizio che possono essere consultati sul sito web dell'azienda.

Misure adottate per rendere questo sito web più accessibile

Il sistema automatico di Equalweb, il team di sviluppatori, designer ed esperti di accessibilità dei contenuti ha rivisto, corretto e testato questo sito web eseguendo test di accessibilità a più livelli e analisi delle misure di accessibilità e dei contenuti web nuovi e aggiornati. Nell'ambito del processo di miglioramento dell'accessibilità di questo sito web, sono state apportate modifiche che includono interventi su JavaScript e CSS. Il processo ha incluso anche modifiche all'accessibilità per le tecnologie assistive (ad esempio NVDA, JAWS, ecc.). Di seguito è riportato un elenco completo delle modifiche di accessibilità e delle funzionalità apportate.

Compatibilità con i browser e le tecnologie assistive

Il nostro obiettivo è quello di poter supportare la più ampia gamma possibile di browser e tecnologie assistive. Abbiamo quindi investito sforzi per supportare i sistemi più diffusi con un'elevata quota di mercato, tra cui Chrome, Firefox, edge, Opera e Safari VoiceOver su MAC. Abbiamo inoltre affrontato le tecnologie assistive JAWS e NVDA per Windows e MAC.

Inoltre, durante l'audit sono state apportate le seguenti modifiche per rendere accessibile il sito web:

  • Abilita la navigazione da tastiera
  • Consente una navigazione intelligente
  • Blocco dei lampeggi
  • Descrizione dell'immagine OCR
  • Caratteri - Possibilità di aumentare e diminuire il carattere del sito, regolare, allineare, ecc.
  • Comandare il browser con la voce
  • Modifica del contrasto dei colori in base allo sfondo scuro
  • Modifica del contrasto dei colori in base a uno sfondo chiaro
  • Cambiare i colori del sito
  • Opzione abbinata e monocromatica per i daltonici
  • Modificare il carattere per la leggibilità
  • Aumenta il cursore e cambia il suo colore in bianco o nero.
  • Aumentare la visualizzazione al 200%
  • Evidenziare i link sul sito
  • Evidenziazione delle intestazioni sul sito
  • Visualizzare una descrizione alternativa delle immagini
  • Aumenta il contenuto scelto dal cursore, mostrato in un tooltip
  • Descrivere le parole con la selezione del mouse
  • Visualizza i contenuti del sito in una nuova finestra in modo chiaro e leggibile.
  • Consente agli utenti di digitare i contenuti utilizzando il mouse

 

Specifiche tecniche

L'accessibilità di questo sito web si basa sulle seguenti tecnologie per funzionare con la particolare combinazione di browser web ed eventuali tecnologie assistive o plugin installati sul vostro computer:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript


Queste tecnologie si basano sulla conformità agli standard di accessibilità utilizzati.

Limitazioni, alternative ed esclusioni di responsabilità

Nonostante i nostri sforzi per garantire l'accessibilità di questo sito web, potrebbero esserci alcune limitazioni. Di seguito è riportata una descrizione delle limitazioni note e possibili e delle potenziali soluzioni. Vi preghiamo di contattarci se osservate un problema non elencato di seguito. L'utilizzo del widget di accessibilità è soggetto alla nostra politica sulla privacy che può essere consultata sul sito web dell'azienda.

Utilizzo di siti e componenti di terze parti

Quando sul sito web vengono utilizzati componenti o siti web di terze parti, come Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, chat e altri, che non sono controllati da noi, possono presentare problemi per le persone con disabilità a cui non siamo in grado di porre rimedio.
Ecco alcuni esempi di politiche di accessibilità fornite da alcuni siti di terze parti:
Politica di accessibilità di Facebook
Politica di accessibilità di YouTube
Accessibilità di Instagram
Accessibilità di Twitter
Accessibilità di LinkedIn

Dati di contatto di un responsabile della conformità

È nostra intenzione risolvere qualsiasi reclamo in modo soddisfacente, tuttavia, in caso di domande sulla nostra politica di accessibilità, comprese le richieste di esercitare i propri diritti legali, si prega di contattare il nostro Compliance Officer all'indirizzo AhavaAccessibility@Ahava.com

 

Feedback

Nonostante i nostri sforzi per rendere la navigazione del sito accessibile alle persone con disabilità, è possibile che alcune pagine non siano ancora accessibili o che non sia stata ancora trovata una soluzione tecnologica adeguata. Ci impegniamo a migliorare costantemente le caratteristiche di accessibilità e l'interfaccia del nostro prodotto.
Notate qualcosa che non va? siete invitati a contattarci all'indirizzo AhavaAccessibility@Ahava.com