Assistenza clienti

Dichiarazione di Accessibilità

Dichiarazione di accessibilità completamente gestita per https://global.ahava.com/


EqualWeb si impegna a promuovere l'accessibilità digitale per le persone con disabilità. Miglioriamo costantemente l'esperienza utente per tutti i visitatori del sito e applichiamo gli standard di accessibilità pertinenti. EqualWeb ha adottato misure accurate per garantire un'esperienza utente eccellente, indipendentemente dalla tecnologia assistiva utilizzata per accedere a questo sito.

Certificato e stato di conformità

Con la presente si conferma che questo sito è stato sottoposto a revisione da parte di sviluppatori software e adeguato per soddisfare gli standard stabiliti dalle WCAG 2.1 (Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web 2.1) al livello AA. Il livello AA delle WCAG 2.1 comprendono un’ampia gamma di raccomandazioni volte a rendere i contenuti web più accessibili. Le linee guida WCAG 2.1 di livello AA includono dettagli specifici su come sviluppare contenuti web accessibili. La presente dichiarazione attesta che sono state applicate tecniche specifiche per soddisfare i criteri di successo definiti dalle WCAG. Di conseguenza, i contenuti di questo sito web sono stati resi più accessibili a una più ampia gamma di persone con disabilità, tra cui cecità e ipovisione, sordità e perdita dell’udito, disturbi dell’apprendimento, limitazioni cognitive, mobilità ridotta, disturbi del linguaggio, fotosensibilità e combinazioni di queste condizioni. Grazie all’implementazione e al rispetto di queste linee guida, i contenuti web di questo sito sono diventati più fruibili anche per gli utenti in generale. L’utilizzo del widget di accessibilità è soggetto ai nostri Condizioni di servizio , disponibili sul sito web dell’azienda.

Misure adottate per rendere questo sito web più accessibile

Il sistema automatico di Equalweb, insieme a un team di sviluppatori, designer ed esperti di accessibilità dei contenuti, ha esaminato, corretto e testato questo sito web eseguendo test di accessibilità su più livelli e analisi delle misure di accessibilità nuove e aggiornate, nonché dei contenuti web. Nell’ambito del processo volto a rendere questo sito web più accessibile, sono state apportate modifiche che includono interventi su JavaScript e CSS. Il processo ha inoltre compreso modifiche di accessibilità per le tecnologie assistive (ad es. NVDA, JAWS ecc.). Di seguito è riportato un elenco completo delle modifiche e delle funzionalità relative all’accessibilità apportate.

Compatibilità con i browser e le tecnologie assistive

Il nostro obiettivo è quello di garantire il supporto al maggior numero possibile di browser e tecnologie assistive. Abbiamo quindi dedicato i nostri sforzi al supporto dei sistemi più diffusi e con una quota di mercato elevata, tra cui Chrome, Firefox, Edge, Opera e Safari VoiceOver su Mac. Abbiamo inoltre integrato il supporto per le tecnologie assistive JAWS e NVDA sia per Windows che per Mac.

Inoltre, nel corso della verifica sono state apportate le seguenti modifiche per rendere accessibile questo sito web:

  • Abilita la navigazione tramite tastiera
  • Consente una navigazione intelligente
  • Blocco dei lampeggi
  • Descrizione dell'immagine OCR
  • Caratteri - Possibilità di aumentare e diminuire la dimensione dei caratteri del sito, regolarli, allinearli, ecc.
  • Controlla il browser con la voce
  • Modifica il contrasto dei colori in base allo sfondo scuro
  • Modifica il contrasto dei colori in base a uno sfondo chiaro
  • Modifica i colori del sito
  • Opzione di abbinamento e monocromatica per le persone affette da daltonismo
  • Modifica il carattere per migliorare la leggibilità
  • Ingrandisci il cursore e cambia il suo colore in nero o bianco
  • Ingrandisci la visualizzazione al 200%
  • Evidenzia i link presenti sul sito
  • Evidenziazione delle intestazioni sul sito
  • Visualizza una descrizione alternativa delle immagini
  • Aumenta la quantità di contenuto selezionato dal cursore, visualizzato in un tooltip
  • Descrivere le parole selezionandole con il mouse
  • Visualizza i contenuti del sito in una nuova finestra in modo chiaro e leggibile
  • Consente agli utenti di digitare contenuti utilizzando il mouse

 

Specifiche tecniche

L'accessibilità di questo sito web si basa sulle seguenti tecnologie, che interagiscono con la combinazione specifica di browser web e eventuali tecnologie assistive o plug-in installati sul computer dell'utente:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript


Ci si affida a queste tecnologie per garantire la conformità agli standard di accessibilità in vigore.

Limiti, alternative e dichiarazioni di non responsabilità

Nonostante i nostri sforzi per garantire l'accessibilità di questo sito web, potrebbero esserci alcune limitazioni. Di seguito è riportata una descrizione delle limitazioni note e possibili, nonché delle potenziali soluzioni. Vi preghiamo di contattarci se riscontrate un problema non elencato di seguito. L'utilizzo del widget di accessibilità è soggetto alla nostra informativa sulla privacy , consultabile sul sito web dell’azienda.

Utilizzo di siti e componenti di terze parti

Quando sul sito web vengono utilizzati componenti o siti web di terze parti, quali Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, chat e altri, che non sono sotto il nostro controllo, potrebbero presentarsi difficoltà per le persone con disabilità che non siamo in grado di risolvere.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di politiche sull’accessibilità fornite da alcuni siti di terze parti:
Politica di accessibilità di Facebook
Politica di accessibilità di YouTube
Accessibilità di Instagram
Accessibilità di Twitter
Accessibilità su LinkedIn

Dati di contatto di un responsabile della conformità

È nostra intenzione risolvere qualsiasi reclamo in modo soddisfacente per voi; tuttavia, qualora aveste domande sulla nostra politica in materia di accessibilità, comprese eventuali richieste relative all’esercizio dei vostri diritti legali, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della conformità all’indirizzoAhavaAccessibility@Ahava.com 

 

Commenti

Nonostante i nostri sforzi per rendere la navigazione sul sito accessibile alle persone con disabilità, alcune pagine potrebbero non essere ancora accessibili oppure potrebbe non essere stata ancora individuata la soluzione tecnologica adeguata; è possibile che alcune pagine o sezioni di questo sito web presentino errori umani, per una serie di motivi. Ci impegniamo a migliorare costantemente le funzionalità di accessibilità e l’interfaccia del nostro prodotto.
Hai notato qualcosa che non va? Non esitare a contattarci all’indirizzoAhavaAccessibility@Ahava.com